Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données est essentielle. Cette page détaille la collecte, l’usage et la protection appliquée lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes ou améliorer l’expérience utilisateur.

• Informations d’identification basiques (nom, prénom, e-mail, adresse IP) nécessaires à la communication avec nos clients.
• Données de navigation anonymisées pour améliorer l’ergonomie et mesurer l’efficacité du site.
• Si vous remplissez le formulaire de contact, les détails demandés servent au traitement personnalisé de votre projet.
• Nous n’exigeons aucune information sensible non justifiée par la finalité contractuelle.

Utilisation des données

Vos informations sont exploitées uniquement dans le respect de la loi et pour répondre à vos besoins.

• Prise de contact, gestion et suivi des échanges avec nos clients et prospects.
• Élaboration de recommandations personnalisées pour structurer vos contenus et priorités SEO.
• Ajustements des services proposés en fonction du retour client et des données d’audience agrégées.
• Respect strict des obligations réglementaires françaises et européennes (RGPD).

Base légale du traitement

Les traitements sont encadrés par le RGPD et ajustés à votre consentement éclairé.

Nous traitons vos données sur la base de l’exécution d’un contrat, de votre consentement, ou des obligations légales applicables. Seuls les collaborateurs habilités y ont accès.

Partage des données

Le partage est limité et toujours justifié.

• Vos données ne sont partagées que lorsque cela est strictement nécessaire à la gestion de votre projet ou pour répondre à une obligation légale.
• Nous ne vendons jamais vos données à des tiers ni à des fins commerciales sans accord explicite.
• Prestataires techniques mandatés (hébergeurs, maintenance) sont soumis au même niveau d’exigence de confidentialité.

Sécurité des données

Toutes les mesures sont en place pour protéger vos données : chiffrement, accès restreint aux informations, procédures internes RGPD. L’accès est surveillé et régulièrement audité.

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos informations à tout moment.

• Droit d’accès à toutes les données conservées sur vous.
• Droit de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sur demande écrite.
• Droit de réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Vous pouvez refuser ou définir vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition par e-mail, téléphone ou courrier postal.

Évolution de la politique

Nous pouvons adapter cette politique. Toute modification sera détaillée sur cette page.